Conditions générales

Frais d'expédition

Livraison à courte distance à partir de l’atelier – FRANCO DOMICILE ! (Luxembourg).

Les frais d’expédition pour la livraison en dehors du Luxembourg se calculent selon le poids. Dans la mesure où une livraison contient un article, qui doit être envoyé par service d’expédition, alors pour l’ensemble de la commande, un poids minimum de 40kg est estimé. Si aucun poids n’est indiqué sous le nom d’un article chez un article, alors ce dernier est traité avec un poids de 0 kg.

TVA en cas de livraisons en dehors de l’UE

Des livraisons dans des pays ne faisant pas partie de l’UE (par exemple la Suisse) s’effectuent exemptes de TVA. Cela s’oriente à l’adresse de livraison et non à l’adresse de facturation. Dans la mesure où une adresse de livraison en dehors de l’UE a été choisie, la TVA est déduite des prix dans le processus de commande.

Paiement, échéance, retard de paiement

Le règlement des marchandises est effectué au choix par paiement d’avance ou au moyen d’une carte de crédit. Nous nous réservons le droit d’exclure au cas par cas certains modes de paiement. Un règlement par envoi d’espèces ou de chèques n’est malheureusement pas possible. Nous n’assumons aucune responsabilité en cas de perte.

En cas de règlement par carte de crédit, l’encaissement est effectué pendant la commande de la marchandise.

Nous nous tenons à votre entière disposition pour répondre à toute autre question.